10月27日下午2点，我公司在五楼会议室进行了“文明服务、优质服务”知识竞赛，公司董事长兼总经理张金海同志亲临竞赛现场与近百名职工一起为选手鼓劲加油，前来观摩指导的还有县宣传部副部长、精神文明办主任张葆春同志、县总工会副主席高宗章同志、县总工会办公室主任刘振海同志、县供销社副主任张宝强同志。
本届竞赛设有必答题、共答题、抢答题，竞赛内容涵盖《市民素养46句》《唐山市民公共行为规范》、《唐山市民公约》柜台纪律、规范用语、及安全消防知识等。题目灵活，重点突出，面广意深。选手们准备充分、精神饱满，竞赛过程拼抢激烈、高潮迭起、扣人心弦。观众答题知识互动、欢声笑语、精彩纷呈。经过三轮激烈角逐，二楼百货商场代表队荣获冠军，摩托家电商场代表队荣获亚军，四楼服装商场代表队荣获季军。随后，县宣传部副部长、精神文明办主任张葆春同志讲话，对我公司深入贯彻落实精神文明委员会文件精神给予了肯定，我公司董事长兼总经理张金海同志也做了重要讲话，本次竞赛引发了职工对文明服务、优质服务的不懈追求，掀起了一场“永无终点”的服务素质竞赛的热潮，为构建和谐企业、和谐社会提供了有力保障。
